Imballaggi perfetti e spedizioni sicure

IL NOSTRO METODO

I nostri prodotti devono spesso viaggiare migliaia di chilometri prima di raggiungere la loro nuova dimora. Particolare importanza ha quindi per noi il sensibile tema delle spedizioni di un materiale così fragile e delicato come il vetro artistico.

Da molti anni spediamo le nostre creazioni di illuminazione in vetro di Murano in ogni paese del mondo, con minime percentuali di problemi e danneggiamenti.

IMBALLAGGIO

Il nostro personale è formato ed esperto nell’imballaggio dei lampadari in vetro, che segue con cura estrema, proprio per evitare che insorgano problemi a migliaia di chilometri di distanza. Ogni prodotto è imballato professionalmente con il metodo ottimale in base al tipo di componente all’interno di scatole di cartone su pallet e, se necessario, casse di legno.

Particolare attenzione viene data anche alla tipologia di imballo, che preferiamo essere ecologico e sostenibile; negli anni abbiamo via via abbandonato l’uso dei polistiroli in favore di imballaggi in carta e cartone. Abbiamo ancora minime componenti in plastica ma uno dei nostri obiettivi è di avere imballi a “plastica zero” entro il prossimo biennio e comunque di compensare le emissioni affinché il processo sia “carbon neutral”.

il nostro metodo MULTIFORME

ISTRUZIONI MONTAGGIO

I nostri lampadari in vetro viaggiano smontati e sono sempre corredati da istruzioni di montaggio nella lingua del cliente, di grande chiarezza a livello visivo. A tutela del cliente e per favorire il processo di montaggio, per ogni lampadario viene realizzato un archivio fotografico che ne documenti le fasi produttive e di imballaggio. Ogni componente viene, infatti, completamente fotografato durante lo smontaggio e l’imballo per offrire al cliente la massima sicurezza.

Nel rarissimo caso di rottura durante il trasporto, basterà seguire le istruzioni contenute in ogni pacco: risponderemo pienamente all’incidente rimandandovi i pezzi danneggiati, in maniera completamente gratuita e nel più breve tempo possibile.

SPEDIZIONE

I nostri prodotti di illuminazione in vetro di Murano vengono spediti adeguatamente imballati e assicurati utilizzando i migliori corrieri espressi internazionali ed in qualsiasi momento è possibile seguirne il tracciamento fino a destinazione.

Per esigenze specifiche possiamo offrire particolari servizi “white gloves” come, ad esempio il ritiro e la consegna degli articoli direttamente al piano e alla stanza indicati, nonché la rimozione dell’imballaggio all’arrivo, fino al servizio completo di assemblaggio e montaggio assieme al trasporto, in modo da poter contare sulla perfetta installazione dei lampadari da parte di nostro personale opportunamente formato.

montaggio

L’installazione dei nostri lampadari è un processo semplice da eseguire grazie alle istruzioni per il montaggio fornite. Tuttavia, a volte, le condizioni di lavoro sono particolarmente complesse, oppure richiedono maggiore attenzione.

In tal caso possiamo fornire servizio di assistenza sia per la predisposizione del cantiere che per eseguire l’installazione e il montaggio di lampadari.